您的隐私至关重要
BestAI 致力于根据新西兰 Privacy Act 2020 保护您的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的数据。
我们如何保护您的信息
收集目的
我们仅收集提供AI部署和咨询服务所需的个人信息。包括您通过联系表单或服务过程中提交的姓名、电子邮件、电话号码和企业详情。
信息来源
我们直接从您处收集信息,包括网站联系表单、电子邮件通信、电话和面对面会议。未经您的同意,我们不会从第三方收集个人信息。
收集透明度
在收集个人信息时,我们会告知您收集原因、使用方式以及可能与谁共享。您没有义务提供个人信息,但部分服务可能因此无法使用。
存储与安全
您的数据存储在位于新西兰的安全加密服务器上。我们实施行业标准安全措施,包括 TLS 加密、访问控制和定期安全审计,以保护您的信息。
访问与更正
您有权请求访问您的个人信息并要求更正。请联系 hello@bestai.co.nz,我们将按照 Privacy Act 2020 的要求在 20 个工作日内回复。
保留与销毁
我们仅在收集目的所需的期限内保留个人信息。当信息不再需要时,将被安全删除或去标识化处理。
完整隐私政策
1. 关于我们
BestAI Ltd 是一家总部位于奥克兰的公司,为新西兰中小企业提供AI部署、网站开发和数字化服务。注册地址为 10/18 Karengo Street, Long Bay, Auckland。您可以通过 hello@bestai.co.nz 联系我们的隐私官。
2. 我们收集的信息
- 联系方式:姓名、电子邮件地址、电话号码、企业名称
- 企业信息:行业、企业规模、服务需求
- 技术数据:网站分析数据(匿名化)、访问页面、来源渠道
- 服务数据:AI部署服务过程中产生的配置详情、工作流信息和系统日志
3. 我们如何使用您的信息
- 提供、维护和改进我们的AI部署服务
- 就您的服务与您沟通,包括技术支持和更新通知
- 在您同意的前提下,向您发送有关我们服务的信息
- 遵守法律义务并保护我们的合法商业利益
4. AI服务与您的数据
- 您通过AI部署处理的业务数据存储在隔离的加密工作空间中
- 我们绝不会使用您的数据来训练AI模型,也不会将其共享给第三方AI提供商用于训练目的
- 所有AI处理均在您的专用环境中进行,并设有严格的访问控制
- 您保留通过我们AI服务生成的所有数据和内容的完全所有权
5. 第三方信息披露
我们不会出售、交易或出租您的个人信息。我们可能会与协助我们运营业务的可信服务提供商(如托管服务商和邮件服务商)共享信息,但仅限于严格的保密协议下。在新西兰法律要求的情况下,或为保护 BestAI、我们的客户或公众的权利和安全,我们也可能披露相关信息。
6. Cookie 与数据分析
我们的网站使用最少量的、尊重隐私的分析工具来了解访客如何使用我们的网站。我们不使用第三方跟踪 Cookie 或广告像素。所有收集的分析数据均经过匿名化处理,无法用于识别个人访客。
7. 您在 Privacy Act 2020 下的权利
- 访问权: 请求获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正权: 要求我们更正任何不准确的信息
- 投诉权: 如您认为我们违反了 Privacy Act,可向 Office of the Privacy Commissioner(隐私专员办公室) 提出投诉
8. 隐私泄露通知
根据 Privacy Act 2020 的规定,如果我们发现可能造成严重损害的隐私泄露事件,我们将尽快通知受影响的个人和 Office of the Privacy Commissioner(隐私专员办公室)。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件: hello@bestai.co.nz
- 电话: +64 21 133 4406
- 地址: 10/18 Karengo Street, Long Bay, Auckland, New Zealand
