专为修车店、钣金和汽车租赁打造的 AI
别再因为无人接听电话而失去客户。AI 处理电话咨询、发送报价审批、更新维修进度并安排预约，让你的团队专注于修车，而非接电话。
为什么 汽车服务 需要更智能的软件
新西兰的汽修厂、钣金店、汽车经销商每天都因为没人接电话而流失客户。当团队埋头在引擎盖下面，电话就只能转语音信箱，咨询也无人理会。通用车间管理软件能处理工单，但搞不定能赢得并留住客户的沟通。定制 AI 软件把车间里的工作和客户连接起来。
漏接电话 = 客户流失
技师们在忙的时候，电话只能进语音信箱。大部分客户不会留言，他们直接打给搜索结果里的下一家修车厂。
维修进度电话打断工作
客户打电话来问'我的车修好了吗？'打断工作流程。技师不得不停下手里的活，反复回答同一个问题。
维修报价无人确认
你发了维修报价短信或邮件，要等好几天才有回复，与此同时车还在抬升机上，把后面的工单都堵住了。
这个行业的网站，应该长这样
基于 NZ 本地行业调研，每个行业抽样 3 至 5 个真实在线网站，并交叉引用监管机构与行业协会的公开资料。
必须做到的功能
- ✓WoF 和保养的在线日历预约
- ✓WoF 价格在首页显眼位置
- ✓MTA Assured + AA Approved 徽章首屏可见（条件允许时附会员编号）
- ✓保养价格区间，例如「Hybrid Standard Service $317 起」
- ✓Workshop 和团队真实照片（真举升机、真人，拒绝 stock）
- ✓专项分页：EV/hybrid、European、Japanese 品牌
- ✓Panel beating 必备：照片上传工单（DingGo 风格）+ 保险合作徽章
NZ 客户期待看到的信任信号
- MTA Assured（mta.org.nz）会员资格和徽章
- AA Approved Repairer 状态（如持有）
- WoF Authorised Vehicle Inspector 状态（NZTA Waka Kotahi 授权）
- Vehicle Repair Quality Assured（VRQA）认证（碰撞修复）
- WorkSafe / SiteWise 徽章 + Health and Safety at Work Act 2015 声明
- 公众责任险 + 法定责任险金额
- 预约表单 Privacy Act 2020 引用
为什么这很重要
WoF 价格不在首页，4 秒后客户已经切到别人家。MTA Assured 徽章是真金白银，塞到 footer 里就是白浪费。2026 年了，EV/hybrid 分页不再是可选项。
为汽车服务量身定制的软件
我们用 AI 为您快速构建定制工具，不是通用 SaaS，是专门为您的业务设计的软件。
AI Receptionist
24/7 AI answers missed calls via WhatsApp, booking WoFs, quoting common services, and capturing customer details while your team works.
Quote Approval
AI sends plain-English repair quotes to customers via text, follows up automatically, and logs approvals. No more cars sitting idle on the hoist.
Repair Progress Updates
Automated status updates for panel beating and body repairs. Customers know where their car is without calling the shop.
Multilingual Rental Enquiries
AI chatbot answers tourist questions in Chinese, Japanese, Korean and more, 24/7, even when your office is closed.
Instant Lead Response
AI replies to Trade Me and website enquiries in seconds, qualifying buyers, answering vehicle questions, and booking test drives.
Detailing Bookings
AI manages mobile detailing bookings from your website and Instagram, answering package questions and collecting addresses while you work.
定制软件，不再昂贵
传统定制开发动辄数万甚至数十万。我们用 AI 技术将开发时间从数月缩短到 48 小时，让定制软件人人负担得起。
AI 能为你的企业做什么
每个情景都基于真实的行业调研，分析现有工具已解决的问题以及 AI 能填补的空白。
23%的电话没人接，相当于每年13.5万开过你店门口
AI如何在你的团队趴在车底时捕获未接来电和预约咨询，让客户不会转头就打给隔壁修车厂。
阅读情景院子里六辆车，全在等一个电话
AI如何在几小时内而非几天获得客户的维修确认，让你的车间不再重复处理工单，院子不再塞满动不了的车。
阅读情景别催钣金师傅了，他们会主动联系你
AI如何弥合修车厂和焦虑车主之间的沟通鸿沟，让每个人都掌握进度，又不给车间增加额外行政负担。
阅读情景游客晚上11点落地，却租不到车
AI如何让新西兰小型租车公司实现全天候多语言服务，在办公室关门后用中文、日文、韩文和德文回答客户问题。
阅读情景晚上9点三条询盘，只有一家秒回，猜猜谁拿下了订单
AI如何在几秒内响应Trade Me和官网的购车咨询，筛选买家、回答车辆问题、预约试驾，而其他两家车行还在等明天再说。
阅读情景你正在做镀晶，下一个客户已经私信了别人
AI如何在你的网站和Instagram上处理套餐咨询、报价和上门美容预约，让你不再因为手头在忙就丢掉客户。
阅读情景你的网站什么都不说，客户就去了别家
AI聊天机器人如何把一个死气沉沉的修车厂网站变成7x24小时多语言服务窗口，回答报价问题、解释服务内容、把访客转化为预约。
阅读情景我们最适合像你这样的企业
我们的服务专为希望 AI 效率与适当管控并存的中小企业设计。
- 修车店和 WoF 检测站
- 钣金和车身修复店
- 小型汽车租赁运营商和车队管理者
- 二手车经销商和汽车销售场地
- 上门汽车美容和洗车服务
我们故意不做的事
这些边界是为了保护你和你的客户。
- AI 不会诊断车辆故障，那需要合格的技师
- AI 不会在未经检查的情况下报价复杂维修
- AI 不会谈判价格或提供未经授权的折扣
- AI 不会处理保险理赔或质保纠纷
- AI 不会处理支付或最终确认租车合同
这些边界保护你的专业技术和客户信任。AI 处理沟通，你的团队处理车辆。
专为新西兰汽车行业设计
我们的工作流程遵循 NZTA 法规、WoF 检测标准和新西兰消费者保护要求。
NZTA 合规
AI 提供的 WoF 信息与现行 NZTA 标准一致，从不替代认证检测员的专业判断。
消费者保障
报价、审批和沟通内容符合《消费者保障法》的透明度要求。
隐私与数据
客户车辆信息、联系方式和维修记录通过适当的访问控制加以保护。