为什么 医疗保健 需要更智能的软件
新西兰的医疗诊所，包括全科医生、牙医、物理治疗师、专科医生，都面临着用更少资源做更多事情的压力。患者期望在上升，行政工作量在增长，严格的隐私要求又让引入新技术看起来风险很高。定制 AI 软件可以在你现有的诊所管理系统之上工作，自动处理那些挤占问诊时间的行政任务。
爽约白白浪费门诊时间
失约每年让新西兰诊所损失数千纽币。手工提醒电话规模化困难，纯短信提醒效果有限。
行政工作过载
预约确认、复诊提醒、转诊信、患者随访每天都在吞掉前台和医生几个小时的时间。
患者沟通存在缺口
患者想要拿到基础信息，比如营业时间、检查准备说明、术后护理要点，却不得不直接打电话来问。
这个行业的网站，应该长这样
基于 NZ 本地行业调研，每个行业抽样 3 至 5 个真实在线网站，并交叉引用监管机构与行业协会的公开资料。
必须做到的功能
- ✓按医师在线实时预约，接 Gensolve / Cliniko / Nookal / MyDental / Coreplus / ezyVet 等，含实时档期和 SMS/邮件提醒
- ✓服务页含参考费用（「Dental exam $70 起」「Initial physio $95 起」「ACC 附加费 $35」）
- ✓保险 / ACC 信任区块：Southern Cross AP、NIB First Choice、AIA Vitality、Police、ACC registered
- ✓每位医师独立档案页：姓名、资格、注册机构（Dental Council、Physio Board、NZVA、Vet Council）、所讲语言
- ✓在线 intake 表单含 GP 转诊、病史、ACC45 编号、Southern Cross 会员号
- ✓病症 / 治疗 SEO 页（「knee physio Remuera」「wisdom teeth removal Auckland」）
- ✓评价 / Google 评分显眼位置展示
NZ 客户期待看到的信任信号
- HPCA Act 2003 合规，只有持有效执业证的从业者才能用对应职业头衔
- Responsible Authority 注册（Dental Council、Physiotherapy Board、Chiropractic Board、Medical Council、Osteopathic Council、Podiatrists Board、NZ Psychologists Board、Optometrists Board、Pharmacy Council；兽医归 Veterinary Council of NZ）
- ACC contracted provider logo + 「we lodge ACC claims directly」说明（含附加费披露）
- Southern Cross Affiliated Provider、NIB First Choice、AIA、Accuro、UniMed、Police Health Plan 徽章（适用时）
- ASA Therapeutic and Health Advertising Code（2023）合规，规范医美 before/after 照片和疗效声明
- Privacy Act 2020 + Health Information Privacy Code 2020，注明 privacy officer
为什么这很重要
病人晚上 11 点躺床上想预约。你网站写「8.30 至 5 点电话联系」，他们就预约对手了。Stripe 预授权押金，让你周五下午不再被放鸽子的客人吃掉 $90。
为医疗保健量身定制的软件
我们用 AI 为您快速构建定制工具，不是通用 SaaS，是专门为您的业务设计的软件。
Appointment Management
Automated booking confirmations, reminders, and rescheduling, reducing no-shows and admin calls.
Patient Communication
Recall reminders, follow-up care instructions, and health campaigns, AI-drafted, practice-approved.
Clinical Note Templates
AI helps structure consultation notes from your dictation. You review before saving to the patient record.
Patient Feedback & Reviews
Post-visit feedback collection and Google review requests, automated and HIPAA-aware.
Patient FAQ Bot
Website chatbot answering common questions about services, hours, preparation instructions, and parking.
Practice Website
Professional, accessible website with online booking, practitioner profiles, and service information.
定制软件，不再昂贵
传统定制开发动辄数万甚至数十万。我们用 AI 技术将开发时间从数月缩短到 48 小时，让定制软件人人负担得起。
AI 能为你的企业做什么
每个情景都基于真实的行业调研，分析现有工具已解决的问题以及 AI 能填补的空白。
改网站以前要跟 WordPress 较劲，现在他只要跟 AI 说一句
北岸针灸康复诊所 Rehab Studio 如何从 WordPress 迁到快速静态站，店主用自己的 AI 工具就能改内容，不用后台、不用插件。
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我们的服务专为希望 AI 效率与适当管控并存的中小企业设计。
- 全科诊所、牙科、物理治疗或专科门诊
- 正在使用诊所管理系统（PMS）
- 患者预约量大，往来函件繁多
- 希望减少爽约率并改善患者体验
- 需要严格的数据隐私和安全控制
我们故意不做的事
这些边界是为了保护你和你的客户。
- AI 绝不会提供医疗诊断或治疗建议
- AI 不会在没有适当授权的情况下访问临床记录
- AI 不会在未经审核的情况下自动发送患者沟通
- AI 不会在未加密的情况下处理 NHI 号码或敏感健康数据
这些边界保护你的患者，并确保你符合《健康信息隐私法典》的合规要求。
专为新西兰医疗行业设计
我们的工作流程遵循《健康信息隐私法典》（HIPC）和卫生与残疾事务专员的要求。
健康信息隐私法典
患者数据按照 HIPC 规则处理：授权、访问控制和违规通知。
卫生与残疾事务专员行为规范
AI 支持诊所运营，从不替代临床判断或患者权利。
数据安全
所有患者相关 AI 操作均采用加密、审计追踪和基于角色的访问控制。